Plaque avis Google
Vos clients satisfaits laissent un avis Google en moins de 30 secondes.
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À l’hôtel, la plaque Youzplate permet à vos clients d’ouvrir votre fiche Google et de laisser un avis par NFC ou QR code, sans chercher le nom de l’établissement. Elle est la plus efficace à la réception, au moment du départ, quand le séjour est complet et encore frais. Elle complète les sollicitations envoyées par e-mail, avec l’avantage d’arriver pendant que le client est encore sur place.

C’est là que se fait le check-out : la plaque accompagne la remise de la facture et le dernier échange avec le personnel.
Posée sur le bureau ou près du livret d’accueil, elle permet au client de laisser son avis le soir, au calme, sans attendre le départ.
Le dernier matin, les clients prennent leur temps devant leur café, téléphone sur la table : une plaque sur le buffet tombe au bon moment.
Le check-out est le moment clé : le client a vécu tout son séjour, de l’arrivée à la nuit, et règle sa note face à vous. Posez-lui d’abord la question de son séjour, puis présentez la plaque, pour qu’une réponse positive mène naturellement vers l’avis.
« Nous espérons que votre séjour s’est bien passé ; si vous avez une minute, cette plaque vous permet de nous laisser un avis sur Google. »
Jamais de contrepartie contre un avis : Google l’interdit et peut supprimer votre fiche.
Dès 2 plaques dans le panier, toutes plateformes confondues : −10 %.
Vos clients satisfaits laissent un avis Google en moins de 30 secondes.
Des avis TripAdvisor récoltés à table, pas des semaines plus tard.
Ce n’est pas indispensable : une plaque à la réception touche déjà chaque client au départ. Les chambres peuvent être équipées progressivement, par exemple avec le pack de 5 plaques à −20 %.
Il n’y a rien de technique à expliquer : le personnel indique simplement la plaque au moment du départ. Une phrase suffit, la plaque fait le reste.
Les avis laissés sur les sites de réservation restent sur ces sites. Les avis Google, eux, s’affichent sur votre fiche dans la recherche et sur Google Maps, là où un voyageur compare les hôtels du quartier.